PROGRESO, Centro de Conciliación MESA DE PARTES
PRESTACIONES NO DINERARIAS · CUSCO

Obligaciones de dar, hacer o no hacer

Convierte una obligación pendiente en una propuesta precisa sobre objeto, conducta, plazo y condiciones de cumplimiento.

ORIENTACIÓN INICIAL

La prestación debe poder describirse y verificarse

Las obligaciones civiles pueden consistir en entregar un bien, realizar una actividad o abstenerse de una conducta. Para conciliar, la prestación debe quedar determinada o ser determinable y recaer sobre un derecho disponible. La persona conciliadora no crea una obligación inexistente ni declara su incumplimiento.

EXPLICACIÓN PARA EL PÚBLICO

Entiende la materia civil antes de formular tu propuesta

La guía explica el problema con lenguaje directo para que una persona o empresa pueda reconocer qué se discute y qué resultado puede proponer.

01

¿Qué es?

Las obligaciones civiles pueden consistir en entregar un bien, realizar una actividad o abstenerse de una conducta. Para conciliar, la prestación debe quedar determinada o ser determinable y recaer sobre un derecho disponible. La persona conciliadora no crea una obligación inexistente ni declara su incumplimiento.

02

¿En qué consiste?

Identifica el bien, cantidad, estado, accesorios, lugar y fecha de entrega. Si es registrable, considera las formalidades posteriores. Describe el servicio u obra, resultado esperado, plazo, lugar, condiciones técnicas y forma de verificación. Precisa la conducta de abstención, su ámbito, duración y condiciones sin imponer restricciones contrarias a la ley.

03

¿Para qué sirve?

Sirve para convertir la controversia civil en una propuesta concreta de cumplimiento, pago, entrega, restitución u otra solución jurídicamente disponible. La claridad protege a ambas partes y permite evaluar la exigibilidad del acuerdo. Bien, actividad o abstención descritos de forma específica. Fecha, cronograma, domicilio o medio de ejecución. Documento, entrega, conformidad u otro criterio objetivo aceptado por las partes.

EXPLICACIÓN DETALLADA

Cómo ordenar esta materia antes de conciliar

La denominación de la materia no confirma por sí sola su admisión. La pretensión y los documentos deben revisarse en conjunto.

01

Dar

Identifica el bien, cantidad, estado, accesorios, lugar y fecha de entrega. Si es registrable, considera las formalidades posteriores.

02

Hacer

Describe el servicio u obra, resultado esperado, plazo, lugar, condiciones técnicas y forma de verificación.

03

No hacer

Precisa la conducta de abstención, su ámbito, duración y condiciones sin imponer restricciones contrarias a la ley.

QUÉ PUEDE ORGANIZARSE

Contenido mínimo de una propuesta útil

La claridad protege a ambas partes y permite evaluar la exigibilidad del acuerdo.

Objeto

Bien, actividad o abstención descritos de forma específica.

Tiempo y lugar

Fecha, cronograma, domicilio o medio de ejecución.

Verificación

Documento, entrega, conformidad u otro criterio objetivo aceptado por las partes.

Regla general: el acuerdo solo puede recaer sobre derechos disponibles y debe contener obligaciones ciertas, expresas y exigibles.
REQUISITOS PARA LA PERSONA O EMPRESA SOLICITANTE

Qué preparar antes de presentar la solicitud

Los artículos 18 y 23 del Reglamento regulan el contenido y los anexos generales. Los documentos específicos se presentan solo cuando se relacionan con la pretensión y los antecedentes del caso.

01

Solicitud de conciliación

Identifica a las partes, expone los hechos en orden y formula una pretensión determinada o determinable, con una propuesta concreta.

02

Documento oficial de identidad

Adjunta copia simple del DNI, carné de extranjería, pasaporte u otro documento oficial de la persona solicitante y, si interviene, de su representante.

03

Datos para efectuar la invitación

Proporciona nombre completo o razón social y domicilio real de cada persona invitada.

04

Fuente de la obligación

Presenta el contrato, acta, comunicación u otro documento que permita identificar la prestación alegada.

05

Descripción técnica o material

Adjunta inventarios, fotografías, planos, especificaciones o comunicaciones cuando sean pertinentes.

06

Propuesta determinada

Indica exactamente qué se entregará, hará o dejará de hacer, con plazo y lugar.

07

Documentos vinculados con el conflicto

Adjunta los documentos relacionados con los hechos y la pretensión que estén disponibles. Su pertinencia se revisa según el caso.

08

Representación o poder, cuando corresponda

Si participa una empresa, representante o apoderado, presenta el documento de representación y las facultades expresas exigidas para conciliar y disponer del derecho.

09

Atención por medios electrónicos, cuando se elija

Presenta la interacción electrónica previa y la declaración jurada sobre disponibilidad de internet y equipo con cámara y micrófono, conforme al Reglamento.

PROCEDIMIENTO

Del planteamiento al acta

La conciliación es consensual: la persona conciliadora facilita la comunicación y controla la legalidad, pero no resuelve como juez.

01

Presenta una solicitud clara

Identifica a las partes, relata los hechos en orden y formula una pretensión determinada o determinable.

02

Revisión e invitación

El centro revisa la solicitud y sus anexos y, si corresponde, cursa las invitaciones conforme al Reglamento.

03

Audiencia de conciliación

Las partes participan voluntariamente en la búsqueda de una solución con asistencia de la persona conciliadora.

04

Acta de conclusión

El resultado se documenta. Solo los acuerdos ciertos, expresos y exigibles tienen mérito ejecutivo.

LÍMITES Y CUIDADOS

No toda conducta puede convertirse en obligación conciliada

El acuerdo debe ser posible, lícito, determinado o determinable y recaer sobre derechos disponibles. No puede afectar derechos de terceros.

PREGUNTAS FRECUENTES

Respuestas antes de presentar documentos

Estas respuestas son orientación general y no sustituyen la revisión jurídica de los antecedentes.

¿Puede incluirse un cronograma?

Sí. Debe identificar cada prestación, fecha y condición de cumplimiento.

¿Puede conciliarse una obligación imposible?

No debe aprobarse un acuerdo imposible, ilícito o contrario al orden público.

¿El acta reemplaza permisos o registros?

No. Las formalidades exigidas por otras normas siguen siendo necesarias.

ATENCIÓN EN CUSCO

Revisa si tu pretensión civil puede conciliarse

Describe el contrato, deuda, inmueble, prestación o daño y los antecedentes disponibles. La orientación inicial no confirma la admisión del caso.