Ordena la prestación pendiente, los antecedentes del contrato y una propuesta clara antes de solicitar una conciliación.
El contrato obliga en cuanto expresa la voluntad común de las partes. Cuando una prestación no se ejecuta, se cumple de forma parcial, tardía o distinta, la conciliación permite explorar una solución consensuada sobre derechos disponibles. La persona conciliadora no declara quién incumplió ni impone una reparación.
La guía explica el problema con lenguaje directo para que una persona o empresa pueda reconocer qué se discute y qué resultado puede proponer.
El contrato obliga en cuanto expresa la voluntad común de las partes. Cuando una prestación no se ejecuta, se cumple de forma parcial, tardía o distinta, la conciliación permite explorar una solución consensuada sobre derechos disponibles. La persona conciliadora no declara quién incumplió ni impone una reparación.
Debe indicarse qué obligación se pactó, quién debía cumplirla, cuándo venció y de qué manera se considera pendiente o defectuosamente ejecutada. Conviene ordenar contrato, adendas, comunicaciones, constancias de entrega, pagos y requerimientos para que ambas partes comprendan el mismo conflicto. La propuesta puede contemplar cumplimiento, nuevo plazo, corrección de la prestación, pago, resolución consensuada u otra alternativa legal y determinada.
Sirve para convertir la controversia civil en una propuesta concreta de cumplimiento, pago, entrega, restitución u otra solución jurídicamente disponible. El contenido depende del contrato y de la disponibilidad del derecho discutido. Prestación, cantidad, calidad, lugar, plazo y responsable claramente identificados. Cronograma, subsanación o forma de completar una ejecución parcial, cuando las partes lo acepten. Montos determinados y forma de pago de conceptos disponibles que las partes decidan incluir.
La denominación de la materia no confirma por sí sola su admisión. La pretensión y los documentos deben revisarse en conjunto.
Debe indicarse qué obligación se pactó, quién debía cumplirla, cuándo venció y de qué manera se considera pendiente o defectuosamente ejecutada.
Conviene ordenar contrato, adendas, comunicaciones, constancias de entrega, pagos y requerimientos para que ambas partes comprendan el mismo conflicto.
La propuesta puede contemplar cumplimiento, nuevo plazo, corrección de la prestación, pago, resolución consensuada u otra alternativa legal y determinada.
El contenido depende del contrato y de la disponibilidad del derecho discutido.
Prestación, cantidad, calidad, lugar, plazo y responsable claramente identificados.
Cronograma, subsanación o forma de completar una ejecución parcial, cuando las partes lo acepten.
Montos determinados y forma de pago de conceptos disponibles que las partes decidan incluir.
Los artículos 18 y 23 del Reglamento regulan el contenido y los anexos generales. Los documentos específicos se presentan solo cuando se relacionan con la pretensión y los antecedentes del caso.
Identifica a las partes, expone los hechos en orden y formula una pretensión determinada o determinable, con una propuesta concreta.
Adjunta copia simple del DNI, carné de extranjería, pasaporte u otro documento oficial de la persona solicitante y, si interviene, de su representante.
Proporciona nombre completo o razón social y domicilio real de cada persona invitada.
Adjunta el contrato completo y las modificaciones que permitan identificar la obligación y sus condiciones.
Presenta comunicaciones, requerimientos, constancias, comprobantes u otros documentos relacionados, cuando estén disponibles.
Indica qué prestación, plazo, importe o modalidad concreta se propone conciliar.
Adjunta los documentos relacionados con los hechos y la pretensión que estén disponibles. Su pertinencia se revisa según el caso.
Si participa una empresa, representante o apoderado, presenta el documento de representación y las facultades expresas exigidas para conciliar y disponer del derecho.
Presenta la interacción electrónica previa y la declaración jurada sobre disponibilidad de internet y equipo con cámara y micrófono, conforme al Reglamento.
La conciliación es consensual: la persona conciliadora facilita la comunicación y controla la legalidad, pero no resuelve como juez.
Identifica a las partes, relata los hechos en orden y formula una pretensión determinada o determinable.
El centro revisa la solicitud y sus anexos y, si corresponde, cursa las invitaciones conforme al Reglamento.
Las partes participan voluntariamente en la búsqueda de una solución con asistencia de la persona conciliadora.
El resultado se documenta. Solo los acuerdos ciertos, expresos y exigibles tienen mérito ejecutivo.
La persona conciliadora facilita el diálogo. No interpreta el contrato con autoridad jurisdiccional, no determina responsabilidad ni obliga a aceptar una propuesta.
Estas respuestas son orientación general y no sustituyen la revisión jurídica de los antecedentes.
Puedes formular esa propuesta si la prestación es disponible, posible y determinada. La otra parte conserva la libertad de aceptar, proponer cambios o no acordar.
No. La presentación de una solicitud no modifica por sí sola el contrato ni suspende automáticamente plazos legales.
Los acuerdos ciertos, expresos y exigibles contenidos en el acta constituyen título ejecutivo conforme al artículo 18 de la Ley de Conciliación.
El contenido fue redactado a partir de fuentes oficiales peruanas y no copia textos de otros centros. La calificación final depende de la pretensión y los documentos del caso.
Regulan la fuerza obligatoria del contrato, la resolución por incumplimiento y la indemnización por inejecución imputable.
Conciliación extrajudicialLey N.° 26872 y Reglamento — textos actualizadosLos artículos 7 y 7-A delimitan las materias conciliables y no conciliables; el Reglamento desarrolla la solicitud, anexos, representación y audiencia.
Fuente institucionalOrientación oficial del MINJUSDHIdentifica materias civiles frecuentes que pueden evaluarse en conciliación extrajudicial.
Revisión jurídica: 10 de noviembre de 2026. Verifica siempre la vigencia normativa y los antecedentes antes de presentar documentos.
Describe el contrato, deuda, inmueble, prestación o daño y los antecedentes disponibles. La orientación inicial no confirma la admisión del caso.
