Requisitos de la solicitud de conciliación extrajudicial en Perú
La solicitud permite al centro identificar a las personas involucradas, conocer la controversia y evaluar si la pretensión puede tramitarse mediante conciliación. Los requisitos no son una formalidad aislada: ayudan a que la invitación, la audiencia y una eventual acta se construyan sobre información verificable.
La solicitud debe identificar a quien solicita y a quien será invitado
El Reglamento exige consignar la identidad de la persona solicitante y de la parte invitada. Según corresponda, deben indicarse nombres o razón social, documento oficial de identidad, domicilio real y los datos de contacto disponibles. En la modalidad electrónica también resultan relevantes el correo, el teléfono y el medio que permita realizar las comunicaciones del procedimiento.
La dirección de la parte invitada debe ser suficientemente precisa para que pueda diligenciarse la invitación. Si se desconoce algún dato, conviene explicarlo y aportar la información que permita individualizar a la persona o entidad. El centro no sustituye la obligación del solicitante de proporcionar datos útiles y veraces.
Los hechos y la pretensión deben guardar una relación clara
Los hechos se presentan de forma ordenada, señalando el origen de la relación, el incumplimiento o desacuerdo y los acontecimientos indispensables para comprender el problema. La pretensión expresa aquello que se desea someter a diálogo: un pago, una entrega, una restitución, un plazo, una conducta o una propuesta familiar permitida por la ley.
No es suficiente pedir una solución genérica. La materia, los hechos y la pretensión deben ser coherentes entre sí. Cuando existan varias pretensiones, deben distinguirse para que el centro pueda revisar cuáles son conciliables y cuáles podrían requerir otra vía.
- Describe el conflicto cronológicamente y evita información ajena a la controversia.
- Formula una petición concreta, lícita y posible.
- Indica si existe proceso, resolución, contrato o plazo relacionado.
- Diferencia las pretensiones cuando el conflicto tenga más de un extremo.
Adjunta identificación, representación y documentos vinculados con el caso
Entre los anexos generales se encuentra la copia del documento de identidad de la persona solicitante y, si actúa un representante, el documento que acredita sus facultades. También deben acompañarse los documentos relacionados con la controversia y las copias necesarias para las personas invitadas, conforme a la modalidad de presentación.
El artículo 23 del Reglamento contempla anexos específicos según el caso, como los documentos de representación, el poder correspondiente o la documentación médica cuando exista imposibilidad de asistir. No todos los expedientes requieren lo mismo: la lista final depende de la materia, de quién participa y de la forma en que se actuará.
El poder debe permitir conciliar y disponer del derecho discutido
Cuando una persona interviene mediante representante, las facultades deben cumplir las reglas de la Ley y del Reglamento. No basta un poder general impreciso: cuando corresponda, debe incluir expresamente la facultad de conciliar extrajudicialmente y de disponer del derecho materia del acuerdo.
Existen reglas particulares para personas naturales, personas jurídicas y determinados asuntos familiares o de desalojo. Antes de presentar, conviene verificar con el centro qué documento acredita la representación y si debe acompañarse vigencia, nombramiento, poder inscrito o poder por acta en los supuestos legalmente permitidos.
Qué conviene recordar
La solicitud debe relacionar identidad, hechos, materia, pretensión y anexos.
Los documentos específicos cambian según la controversia y la representación.
Presentar información completa facilita la calificación, pero no garantiza la admisión ni un acuerdo.
Respuestas breves
¿La solicitud necesita firma de abogado?
El Reglamento permite presentar la solicitud sin firma de abogado. La persona usuaria puede buscar asesoría cuando la complejidad o los efectos del caso lo hagan conveniente.
¿Puedo presentar solo una narración sin anexos?
Deben acompañarse los anexos generales y los documentos relacionados con la controversia que correspondan al caso. La ausencia de documentación relevante puede generar observaciones o impedir una evaluación adecuada.
¿Todos los poderes sirven para conciliar?
No. Deben verificarse las facultades exigidas por la ley, la calidad del representante y la materia. En ciertos casos se requiere facultad expresa para conciliar y disponer del derecho.
Fuentes oficiales consultadas
La normativa debe verificarse nuevamente frente a los hechos y la fecha del caso.
Artículos 18 a 23 del TUO del Reglamento: solicitud, representación, poder y anexos.
Marco legal del procedimiento, materias y participación de las partes.
Modificaciones vinculadas con medios electrónicos, representación y documentación.
Revisión editorial y jurídica: 11 de noviembre de 2026.
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