PROGRESO, Centro de Conciliación MESA DE PARTES
Conciliación virtual · CONCILIACIÓN EXTRAJUDICIAL

Objeción a la conciliación virtual y cambio a audiencia presencial

Recibir una invitación virtual no significa que la parte invitada esté obligada a utilizar esa modalidad. El artículo 39 del Reglamento reconoce un plazo específico para objetarla y establece que, si la objeción se comunica oportunamente, la audiencia debe reprogramarse de manera presencial.

PLAZO

La parte invitada dispone de dos días hábiles improrrogables

El plazo se cuenta desde el día siguiente de la notificación de la invitación para una audiencia por medios electrónicos. La norma lo califica como improrrogable, por lo que no conviene esperar hasta la fecha de la audiencia para manifestar la objeción.

La invitación debe indicar el correo, mensajería u otro medio establecido por el centro para comunicarla. Utilizar un canal distinto puede dificultar la constancia de recepción.

EFECTO

La objeción cambia la modalidad, no pone fin al procedimiento

Si la comunicación se presenta dentro del plazo, el conciliador reprograma la audiencia electrónica como audiencia presencial. La objeción no equivale a rechazar toda conciliación ni constituye una falta de acuerdo sobre el conflicto.

La nueva sesión se desarrolla conforme a la Ley y el Reglamento. La parte debe revisar la fecha, hora, dirección del local autorizado y documentos que deberá presentar.

SIN OBJECIÓN

El silencio dentro del plazo se considera no objeción a la modalidad electrónica

Si la parte invitada no objeta dentro de los dos días hábiles, el Reglamento presume de pleno derecho que no se opone al uso del medio electrónico indicado. El conciliador puede realizar la audiencia mediante la plataforma previamente señalada.

Esta presunción se refiere únicamente a la modalidad. No significa que la parte acepte los hechos, la pretensión o un futuro acuerdo conciliatorio.

ACCESO

Quien no cuenta con medios propios puede acudir al centro para conectarse

El artículo 39 contempla que una parte sin medios electrónicos pueda asistir presencialmente al centro, que le brinda acceso a la plataforma donde se desarrolla la audiencia. Esta alternativa es distinta de objetar toda la modalidad virtual.

Antes de elegir, conviene comunicar la dificultad técnica y confirmar la disponibilidad del centro. La audiencia electrónica debe respetar el parámetro de claridad digital; si persisten problemas de conexión durante la sesión, el conciliador puede programar excepcionalmente una nueva fecha.

IDEAS PRINCIPALES

Qué conviene recordar

01

La objeción debe comunicarse dentro de dos días hábiles desde el día siguiente de la notificación.

02

Objetar cambia la modalidad a presencial; no termina la conciliación.

03

El silencio significa no objeción al medio, no aceptación del conflicto ni del acuerdo.

PREGUNTAS RELACIONADAS

Respuestas breves

¿Puedo objetar la modalidad el mismo día de la audiencia?

El Reglamento establece dos días hábiles improrrogables desde el día siguiente de la notificación. La comunicación debe realizarse dentro de ese plazo por el canal indicado.

¿Qué hago si no tengo computadora o internet?

El artículo 39 permite acudir al centro para acceder a la plataforma. Conviene coordinarlo previamente por los canales oficiales.

BASE LEGAL Y FUENTES

Fuentes oficiales consultadas

La normativa debe verificarse nuevamente frente a los hechos y la fecha del caso.

01
D.S. N.° 017-2021-JUS

Artículo 39 sobre objeción, plazo, silencio, acceso desde el centro y claridad digital.

02
Guía de consultas del MINJUSDH

Orientación oficial para comprender la conciliación presencial y electrónica.

03
Ley N.° 26872, Ley de Conciliación

Marco general del procedimiento y de la autonomía de las partes.

Revisión editorial y jurídica: 11 de noviembre de 2026.

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