Notificación y confirmación del domicilio en la conciliación extrajudicial
La notificación permite que cada parte conozca la convocatoria y pueda organizar su participación. En la conciliación por medios electrónicos, el Reglamento obliga a confirmar si las partes desean recibir comunicaciones por correo, aplicaciones u otro medio tecnológico antes de utilizar ese canal.
El conciliador debe confirmar los domicilios y el canal que se utilizará
Dentro de los tres días hábiles siguientes a su designación en una conciliación electrónica, el conciliador realiza las acciones necesarias para conocer si las partes desean ser notificadas electrónicamente. La finalidad es definir un canal concreto y no asumir que cualquier dato de contacto equivale a una aceptación general.
Si la indagación se realiza por teléfono o celular, la diligencia debe ser grabada y la persona contactada debe ser informada en ese momento. Esta grabación documenta la confirmación del canal; no es la grabación de la negociación conciliatoria.
Si la parte no acepta la notificación electrónica o no responde, se utiliza el domicilio real
El artículo 25 del Reglamento señala que, si la parte no desea ser notificada electrónicamente o no contesta la indagación, la notificación se realiza en su domicilio real. Por eso la solicitud debe aportar información suficiente y verificable sobre el domicilio de la persona invitada.
No responder a la llamada de confirmación no debe confundirse con haber rechazado el fondo de la conciliación. Es una incidencia relativa al canal de comunicación y el centro debe continuar conforme a la alternativa prevista por la norma.
Las entidades del Estado y funcionarios invitados tienen una regla específica
Cuando la parte invitada es una entidad del Estado o un funcionario en el supuesto reglamentario, la notificación debe efectuarse por la Mesa de Partes Virtual o la Mesa de Partes física. No corresponde reemplazar ese canal institucional con un mensaje informal a un número personal.
La persona solicitante debe identificar correctamente la entidad y, cuando sea posible, su canal oficial de recepción. Una denominación incompleta o una dirección equivocada puede dificultar la entrega y exigir una revisión antes de la audiencia.
La constancia de entrega debe permitir verificar a quién, cómo y cuándo se notificó
La validez de la convocatoria no depende únicamente de que el centro haya enviado un mensaje. Debe poder verificarse el destinatario, el canal confirmado y la fecha correspondiente, además del contenido exigido para la invitación.
Si una persona recibe una invitación con datos incorrectos o por un medio que no reconoce, debe comunicarse con el centro usando sus canales oficiales. No debe proporcionar documentos personales o códigos a cuentas no verificadas.
Qué conviene recordar
El canal electrónico debe confirmarse conforme al artículo 25 del Reglamento.
Sin aceptación o respuesta, la notificación se dirige al domicilio real.
Las entidades públicas se notifican por su Mesa de Partes virtual o física.
Respuestas breves
¿Consignar un correo significa que toda notificación será electrónica?
En la conciliación electrónica, el conciliador debe realizar la confirmación prevista por el artículo 25 y definir el canal que corresponda.
¿Qué pasa si no contesto la llamada de confirmación?
El Reglamento prevé que, si no existe respuesta o no se desea notificación electrónica, se utilice el domicilio real, salvo la regla especial para entidades públicas y funcionarios.
Fuentes oficiales consultadas
La normativa debe verificarse nuevamente frente a los hechos y la fecha del caso.
Artículo 25 sobre confirmación del domicilio y elección del canal de notificación electrónica.
Marco de las invitaciones, la audiencia y el procedimiento conciliatorio.
Revisión editorial y jurídica: 11 de noviembre de 2026.
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