PROGRESO, Centro de Conciliación MESA DE PARTES
Conciliación virtual · CONCILIACIÓN EXTRAJUDICIAL

Grabación de la audiencia de conciliación virtual: qué se registra y qué no

La audiencia electrónica se graba de manera parcial y con una finalidad específica. El Reglamento distingue los actos que deben quedar registrados de la deliberación y negociación, que permanecen fuera de la grabación oficial para proteger el diálogo conciliatorio.

INICIO

La grabación comienza cuando las partes ingresan y se verifica su identidad

Al iniciar, la persona conciliadora solicita que las partes exhiban su documento de identidad de forma nítida. También se registran el monólogo de apertura, la advertencia sobre confidencialidad y la descripción de la controversia y de una eventual reconvención.

El registro permite documentar quién participó, qué materia fue presentada y que las partes recibieron información básica antes del diálogo.

DELIBERACIÓN

La negociación y el debate de posiciones no se graban

Cuando las partes entran en deliberaciones, negociaciones o debate de sus pretensiones y posiciones, la persona conciliadora debe suspender o detener la grabación. Ese espacio permite explorar intereses y propuestas bajo las reglas de confidencialidad.

La grabación se retoma una vez concluidas las deliberaciones para dejar constancia del acuerdo total, acuerdo parcial o falta de acuerdo, según corresponda.

CIERRE

El resultado, la lectura del acta y la firma sí quedan registrados

La fase final comprende la lectura del acta, la manifestación de voluntad de las partes y la firma electrónica o digital. Después del cierre, la grabación es intangible y no puede ser editada ni recortada por la persona conciliadora o el centro.

  • Identidad y verificación de las partes.
  • Apertura y advertencia de confidencialidad.
  • Descripción de la controversia y reconvención, si la hubiera.
  • Resultado de la audiencia.
  • Lectura, conformidad y firma del acta.
GRABACIONES PARTICULARES

La grabación unilateral no debe utilizarse para vulnerar la confidencialidad

El conciliador debe informar a las partes sobre la regla de confidencialidad y las consecuencias de pretender usar una grabación unilateral contra otra persona en un proceso judicial, arbitral u otro.

La existencia de la grabación oficial no convierte en pública la negociación. Su conservación y eventual verificación deben seguir las reglas del sistema conciliatorio.

IDEAS PRINCIPALES

Qué conviene recordar

01

La audiencia virtual no se graba íntegramente de principio a fin.

02

La deliberación y negociación quedan fuera de la grabación oficial.

03

El archivo cerrado no puede ser editado ni recortado.

PREGUNTAS RELACIONADAS

Respuestas breves

¿La conversación privada de negociación queda grabada?

No debe quedar en la grabación oficial. El conciliador suspende o detiene el registro durante las deliberaciones.

¿La grabación puede editarse para resumir la audiencia?

No. Una vez cerrada, el Reglamento establece que es intangible y prohíbe su edición o recorte.

BASE LEGAL Y FUENTES

Fuentes oficiales consultadas

La normativa debe verificarse nuevamente frente a los hechos y la fecha del caso.

01
D.S. N.° 017-2021-JUS, artículo 39

Contenido, suspensión, reanudación e intangibilidad de la grabación.

02
Ley N.° 26872, Ley de Conciliación

Principio de confidencialidad y marco de la audiencia.

Revisión editorial y jurídica: 11 de noviembre de 2026.

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