Audiencia de conciliación extrajudicial: cómo se desarrolla
La audiencia es el espacio en el que las partes exponen la controversia, identifican intereses y evalúan soluciones voluntarias con la asistencia de una persona conciliadora. No es un juicio: el conciliador no declara derechos, no decide quién tiene razón y no puede imponer un resultado.
La audiencia comienza con identificación, reglas y delimitación del conflicto
Antes de dialogar sobre una solución, el centro verifica la identidad de quienes intervienen y, cuando corresponda, la representación. La persona conciliadora explica los principios del procedimiento, su carácter confidencial y la libertad de las partes para aceptar o rechazar propuestas.
Luego se delimita la controversia a partir de la solicitud y de lo que expongan las personas participantes. Esta precisión evita que el diálogo se disperse y permite reconocer qué puntos son disponibles y cuáles requieren otra vía o una revisión jurídica adicional.
- Documento oficial de identidad y acreditación de representación, cuando corresponda.
- Hechos relevantes y pretensión explicados en orden.
- Documentos que permitan comprender la obligación o relación discutida.
Las partes construyen las alternativas; el conciliador facilita la comunicación
Cada parte puede explicar su posición, formular preguntas y evaluar alternativas. El conciliador ordena la conversación, ayuda a identificar intereses y puede proponer fórmulas conciliatorias no obligatorias. La decisión final pertenece exclusivamente a las partes.
La audiencia es única, aunque puede comprender las sesiones necesarias dentro del marco legal. Si se requieren datos, documentos o una evaluación adicional, la continuación debe organizarse sin convertir el procedimiento en una negociación indefinida ni desconocer plazos legales externos.
El resultado debe quedar expresado con precisión en el acta
La audiencia puede terminar con acuerdo total, acuerdo parcial, falta de acuerdo, inasistencia en los supuestos regulados o decisión motivada del conciliador. El acta debe consignar la forma de conclusión que realmente ocurrió, sin incorporar las propuestas o posiciones reservadas de las partes.
Cuando existe acuerdo, las obligaciones deben ser ciertas, expresas y exigibles. Antes de firmar, cada participante debe revisar nombres, montos, bienes, fechas, plazos y condiciones para comprobar que el texto refleja exactamente lo aceptado.
Qué conviene recordar
La audiencia facilita una solución consensuada y no reemplaza la función de un juez.
El conciliador conduce el diálogo, pero no impone acuerdos ni representa a una parte.
El acta debe reflejar con exactitud la forma de conclusión y, si hay acuerdo, obligaciones claras.
Respuestas breves
¿La audiencia puede tener más de una sesión?
Sí. La Ley de Conciliación define la audiencia como una sola que puede comprender las sesiones necesarias, siempre dentro de las reglas y plazos aplicables.
¿El conciliador puede obligar a aceptar una propuesta?
No. Puede facilitar la comunicación y proponer fórmulas no obligatorias, pero el acuerdo depende de la voluntad de las partes.
Fuentes oficiales consultadas
La normativa debe verificarse nuevamente frente a los hechos y la fecha del caso.
Audiencia, autonomía de la voluntad, formas de conclusión y contenido del acta.
Desarrollo reglamentario del procedimiento y funciones de sus operadores.
Texto sistematizado de la normativa y material oficial de orientación.
Revisión editorial y jurídica: 11 de noviembre de 2026.
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