Distingue un defecto no advertible al recibir la prestación de una observación conocida o visible desde la entrega.
El artículo 330.1 del Reglamento incorpora los vicios ocultos entre las controversias conciliables. La solicitud debe identificar el defecto, la fecha y forma de descubrimiento, el uso o conservación de la prestación y la razón por la que no habría sido razonablemente detectable en la recepción o conformidad.
Esta explicación está dirigida a personas, empresas y entidades que necesitan identificar la controversia antes de preparar documentos o controlar el plazo.
El artículo 330.1 del Reglamento incorpora los vicios ocultos entre las controversias conciliables. La solicitud debe identificar el defecto, la fecha y forma de descubrimiento, el uso o conservación de la prestación y la razón por la que no habría sido razonablemente detectable en la recepción o conformidad.
Un vicio oculto es un defecto que se manifiesta después de la recepción o conformidad y que no habría podido advertirse razonablemente en ese momento. La solicitud debe explicar qué defecto apareció, cuándo fue descubierto, cómo se documentó, cuál era el uso o mantenimiento de la prestación y qué responsabilidad contractual se invoca. La propuesta puede contemplar verificación, reparación, reposición u otros efectos disponibles. El centro no determina técnicamente la causa del defecto y la oportunidad debe revisarse con el periodo de responsabilidad y la regla especial de caducidad. Describe ubicación, alcance, manifestación y efecto del defecto alegado. Indica cuándo apareció, quién lo constató y por qué no se advirtió antes. Ordena avisos, inspecciones, garantías, reparaciones y contestaciones de la otra parte.
Sirve para convertir una controversia de la ejecución contractual en una propuesta delimitada y jurídicamente posible, siempre que la materia, el régimen y el plazo permitan conciliar. El contenido final depende del contrato, la normativa vigente, las competencias de la entidad y la disponibilidad de la controversia. Inspección, informe o mecanismo consensuado para definir el defecto. Reparación, reposición u otra medida compatible con el contrato. Conceptos sustentados y disponibles directamente vinculados con el defecto.
La vía, el plazo y los documentos dependen del contenido real de la pretensión, no solo del nombre que se le asigne.
Describe ubicación, alcance, manifestación y efecto del defecto alegado.
Indica cuándo apareció, quién lo constató y por qué no se advirtió antes.
Ordena avisos, inspecciones, garantías, reparaciones y contestaciones de la otra parte.
El contenido final depende del contrato, la normativa vigente, las competencias de la entidad y la disponibilidad de la controversia.
Inspección, informe o mecanismo consensuado para definir el defecto.
Reparación, reposición u otra medida compatible con el contrato.
Conceptos sustentados y disponibles directamente vinculados con el defecto.
La persona, empresa o entidad solicitante debe presentar documentos legibles y relacionados con su pretensión. La lista se ajusta al contrato y a la controversia concreta.
Identifica a la entidad y al contratista, narra los hechos en orden y formula un resultado determinado, sin mezclar controversias con plazos diferentes.
Adjunta los documentos de identidad y, para la persona jurídica o entidad, la vigencia o documento que acredite representación y facultades suficientes para conciliar.
Presenta el contrato, orden o documento equivalente, adendas, documentos integrantes y cláusula de solución de controversias.
Adjunta actas, informes y documentos emitidos al recibir la prestación.
Presenta informes, fotografías, ensayos, registros de falla o documentos pertinentes.
Acredita cuándo y cómo se detectó el defecto y qué comunicación se remitió.
Incluye condiciones de garantía, manuales y registros de uso o conservación cuando correspondan.
Adjunta la comunicación que origina la controversia, la constancia de notificación y un cuadro con las fechas necesarias para revisar la caducidad.
Acompaña la interacción electrónica previa y la declaración jurada sobre equipo, internet, cámara y micrófono previstas por el Reglamento de la Ley de Conciliación.
En contratación pública, la correcta identificación de la vía y la oportunidad es tan importante como el sustento de fondo.
Identifica la materia exacta, el régimen temporal, el contrato y la vía de solución pactada.
Determina el hito de inicio y verifica el plazo de caducidad antes de presentar la solicitud.
Las partes sustentan sus posiciones; la entidad adopta el acuerdo mediante la autoridad competente cuando corresponda.
La calificación y causa del defecto requieren sustento de las partes. El centro no realiza peritajes ni reemplaza las inspecciones contractuales.
La orientación general no reemplaza el análisis del contrato, las notificaciones y el régimen legal aplicable.
No por el solo cambio de nombre. Si el defecto ya era conocido o visible, debe analizarse la controversia de recepción o conformidad y su oportunidad.
No como regla general. El artículo 76.5 de la Ley N.° 32069 establece que el inicio del mecanismo no suspende ni paraliza las obligaciones contractuales, salvo que la entidad contratante o el órgano jurisdiccional competente disponga lo contrario conforme a las condiciones previstas en el Reglamento.
No. El artículo 84 establece plazos de caducidad y reglas diferentes según la controversia. Deben revisarse la fecha de notificación, entrega, conformidad, liquidación o pago aplicable antes de presentar la solicitud.
El texto es original y se elaboró con fuentes oficiales peruanas. La vigencia, el régimen transitorio y las modificaciones deben comprobarse nuevamente al presentar el caso.
Disposición utilizada para delimitar esta materia y sus principales límites.
Contratación públicaLey N.° 32069 — Ley General de Contrataciones PúblicasLos artículos 76, 81, 82 y 84 regulan los mecanismos de solución, las materias conciliables, el procedimiento y los plazos de caducidad.
Reglamento vigenteReglamento de la Ley N.° 32069El artículo 330 incorpora indemnización, prestaciones accesorias, vicios ocultos, obligaciones posteriores y reglas especiales para contratos menores.
Procedimiento conciliatorioD.S. N.° 017-2021-JUS — TUO del Reglamento de la Ley de ConciliaciónRegula la solicitud, anexos, representación, audiencia y requisitos del acta de conciliación.
Orientación oficialOECE: controversias durante la contrataciónInformación institucional sobre mecanismos de solución de controversias en contratación pública.
Revisión jurídica: 10 de noviembre de 2026. La Ley N.° 32069 y su Reglamento tienen reglas transitorias; revisa la fecha de convocatoria o perfeccionamiento y las modificaciones vigentes antes de actuar.
Indica la entidad, el objeto contractual, la controversia, la fecha de notificación y el mecanismo pactado para recibir una orientación inicial.
