Ordena el origen de la deuda, los pagos realizados y un cronograma realista antes de presentar tu solicitud.
Cuando las partes reconocen una obligación disponible o desean evitar una controversia mayor, pueden dialogar sobre capital, cuotas, vencimientos y medios de pago. El centro no verifica contablemente la deuda ni decide su existencia; facilita una solución voluntaria con obligaciones ciertas, expresas y exigibles.
La guía explica el problema con lenguaje directo para que una persona o empresa pueda reconocer qué se discute y qué resultado puede proponer.
Cuando las partes reconocen una obligación disponible o desean evitar una controversia mayor, pueden dialogar sobre capital, cuotas, vencimientos y medios de pago. El centro no verifica contablemente la deuda ni decide su existencia; facilita una solución voluntaria con obligaciones ciertas, expresas y exigibles.
Identifica contrato, préstamo, servicio, arrendamiento u otro antecedente del que deriva el pago solicitado. Ordena capital, pagos, fechas y conceptos. Los intereses o penalidades deben tener sustento y no pueden asumirse de forma automática. Cada cuota necesita importe, fecha, medio de pago y regla clara para acreditar su cumplimiento.
Sirve para convertir la controversia civil en una propuesta concreta de cumplimiento, pago, entrega, restitución u otra solución jurídicamente disponible. La claridad permite que ambas partes sepan cuánto, cuándo y cómo se pagará. Capital y conceptos aceptados, diferenciados de pagos ya efectuados. Importes, fechas y eventual periodo de gracia expresamente acordado. Cuenta, entrega, comprobante y forma de comunicar cada abono.
La denominación de la materia no confirma por sí sola su admisión. La pretensión y los documentos deben revisarse en conjunto.
Identifica contrato, préstamo, servicio, arrendamiento u otro antecedente del que deriva el pago solicitado.
Ordena capital, pagos, fechas y conceptos. Los intereses o penalidades deben tener sustento y no pueden asumirse de forma automática.
Cada cuota necesita importe, fecha, medio de pago y regla clara para acreditar su cumplimiento.
La claridad permite que ambas partes sepan cuánto, cuándo y cómo se pagará.
Capital y conceptos aceptados, diferenciados de pagos ya efectuados.
Importes, fechas y eventual periodo de gracia expresamente acordado.
Cuenta, entrega, comprobante y forma de comunicar cada abono.
Los artículos 18 y 23 del Reglamento regulan el contenido y los anexos generales. Los documentos específicos se presentan solo cuando se relacionan con la pretensión y los antecedentes del caso.
Identifica a las partes, expone los hechos en orden y formula una pretensión determinada o determinable, con una propuesta concreta.
Adjunta copia simple del DNI, carné de extranjería, pasaporte u otro documento oficial de la persona solicitante y, si interviene, de su representante.
Proporciona nombre completo o razón social y domicilio real de cada persona invitada.
Adjunta contrato, título, comprobante, comunicación u otro sustento relacionado.
Presenta comprobantes y una liquidación comprensible de pagos y saldo alegado.
Indica monto inicial, cuotas, fechas y medio de pago propuesto.
Adjunta los documentos relacionados con los hechos y la pretensión que estén disponibles. Su pertinencia se revisa según el caso.
Si participa una empresa, representante o apoderado, presenta el documento de representación y las facultades expresas exigidas para conciliar y disponer del derecho.
Presenta la interacción electrónica previa y la declaración jurada sobre disponibilidad de internet y equipo con cámara y micrófono, conforme al Reglamento.
La conciliación es consensual: la persona conciliadora facilita la comunicación y controla la legalidad, pero no resuelve como juez.
Identifica a las partes, relata los hechos en orden y formula una pretensión determinada o determinable.
El centro revisa la solicitud y sus anexos y, si corresponde, cursa las invitaciones conforme al Reglamento.
Las partes participan voluntariamente en la búsqueda de una solución con asistencia de la persona conciliadora.
El resultado se documenta. Solo los acuerdos ciertos, expresos y exigibles tienen mérito ejecutivo.
La persona conciliadora no realiza peritajes contables ni declara la deuda. Si existe controversia, las partes deciden qué extremos aceptan y cuáles quedan sin acuerdo.
Estas respuestas son orientación general y no sustituyen la revisión jurídica de los antecedentes.
Sí, siempre que cada importe y fecha sean claros y voluntariamente aceptados.
No es indispensable en todos los casos, pero conviene establecer un medio de pago que deje constancia.
No automáticamente. Cualquier efecto sobre garantías u otros derechos debe ser legal, expreso y contar con quienes resulten afectados.
El contenido fue redactado a partir de fuentes oficiales peruanas y no copia textos de otros centros. La calificación final depende de la pretensión y los documentos del caso.
Regulan derechos del acreedor, noción de pago, pago parcial e intereses.
Conciliación extrajudicialLey N.° 26872 y Reglamento — textos actualizadosLos artículos 7 y 7-A delimitan las materias conciliables y no conciliables; el Reglamento desarrolla la solicitud, anexos, representación y audiencia.
Fuente institucionalOrientación oficial del MINJUSDHIdentifica materias civiles frecuentes que pueden evaluarse en conciliación extrajudicial.
Revisión jurídica: 10 de noviembre de 2026. Verifica siempre la vigencia normativa y los antecedentes antes de presentar documentos.
Describe el contrato, deuda, inmueble, prestación o daño y los antecedentes disponibles. La orientación inicial no confirma la admisión del caso.
