Audiencia de conciliación cuando una persona no puede desplazarse
La imposibilidad de trasladarse al local no debe tratarse como una simple falta de interés. El Reglamento contempla alternativas para personas con discapacidad temporal o permanente, personas adultas mayores y personas en estado de postración, siempre que el centro pueda preservar las condiciones del procedimiento.
El centro evalúa una nueva fecha, el domicilio o una audiencia electrónica
Según el caso, el centro puede programar una nueva fecha, desarrollar la audiencia en el domicilio de la persona o realizarla por medios electrónicos. La alternativa debe responder al impedimento concreto y permitir una participación real.
La modalidad electrónica requiere autorización de la persona y que existan equipos, aplicaciones y condiciones suficientes para comunicarse con claridad.
La audiencia fuera de la sede debe conservar condiciones adecuadas
Si la sesión se desarrolla en el domicilio, el centro debe procurar que el lugar permita cumplir las exigencias de la Ley y el Reglamento. Esto comprende privacidad, identificación, comunicación y condiciones para documentar válidamente el resultado.
Los costos del traslado de la persona conciliadora al domicilio y su retorno son asumidos por la parte solicitante; alternativamente, esta puede brindar directamente la movilidad de ida y vuelta.
La persona usuaria debe comunicar el impedimento antes de la audiencia
Conviene informar al centro tan pronto como se conozca la dificultad, explicar su alcance y aportar la información que permita evaluar la alternativa. El artículo 35 no convierte automáticamente cualquier inconveniente de transporte en una audiencia domiciliaria.
- Identifica a la persona que no puede desplazarse.
- Explica si el impedimento es temporal o permanente.
- Indica si puede utilizar videoconferencia y si autoriza esa modalidad.
- Proporciona una dirección completa cuando se solicite atención domiciliaria.
- Espera la confirmación del centro antes de asumir que cambió la sede o la fecha.
La nueva fecha por este supuesto se señala una sola vez
El Reglamento indica que el señalamiento de nueva fecha por este supuesto se dispone por una sola vez. Por ello es importante coordinar información realista sobre disponibilidad, apoyo y condiciones de participación.
Cada caso requiere revisión individual; el centro no puede garantizar una modalidad sin comprobar previamente que sea legal y operativamente viable.
Qué conviene recordar
El Reglamento reconoce alternativas cuando existe un impedimento real para desplazarse.
La audiencia virtual requiere autorización y condiciones tecnológicas suficientes.
La atención domiciliaria debe preservar las garantías del procedimiento.
Respuestas breves
¿Toda persona adulta mayor recibe automáticamente una audiencia en su domicilio?
No de forma automática. El centro debe evaluar la situación concreta y definir la alternativa aplicable.
¿Quién asume el traslado de la persona conciliadora?
Cuando la audiencia se realiza en el domicilio bajo este supuesto, la parte solicitante asume los costos o brinda la movilidad de ida y vuelta.
Fuentes oficiales consultadas
La normativa debe verificarse nuevamente frente a los hechos y la fecha del caso.
Alternativas por impedimento para desplazarse y reglas de traslado.
Marco general de la audiencia y de la actuación conciliatoria.
Revisión editorial y jurídica: 11 de noviembre de 2026.
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